bab 5

BAB 5

DISAIN DAN PERILAKU ORGANISASI

PENGERTIAN ORGANISASI

·         Apakah yang Dimaksud dengan Organisasi

Menurut Boone dan Kurtz, organisasi didefinisikan sebagai berikut :

            Organisasi adlah suatu proses tersusun yang orang-orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan.

Definisi organisasi itu mencakup tiga elemen pokok :

·         Interaksi manusia

·         Kegiatan mengarah pada tujuan

·         Struktur

Untuk sebuah perusahaan kecil, fungsi pengorganissian itu sangatlah sederhana. Sebuah toko kelontong kecil, misalnya, si manajer pemilik memperkerjakan beberapa orang untuk melayani pembeli, membersihkan dan mengatur bnarang, serta menjaga keamanan toko. Pemilik biasanya menangani peneriman uang, pembelian barang, member tugas kepda pekerja dan secara pribadi memimpin mjalanya perusahaan.

ORGANISASI FORMAL DAN INFORMAL

·         Organisasi Formal

Organisasi formal merupakan sistem tugas, hubungan wewenang, tanggung jawab, dan pertanggungjawaban yang dirancang oleh manajemen agar pekerjaan dapat dilakukan.

Struktur formal ini dibuat untuk meliput pekerjaan yang harus dilakukan; dan memberikan suatu kerangka bagi perilaku pkerjaan. Organissi formal menawarkan bidang-bidang tetap(relative) yang masing-masing orang bekerja pada bidang tanggung jawabnya sendiri.

·         Organisasi Informal

Organisasi informal adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan sosial yang mungkin tidak dilakukan atas dasar dan hubungan wewenang formal.

Organisasi informal terjadi dalam semua perusahaan krena adanya interaksi manusia, dan orang akan berinteraksi serta membentuk keakraban.

·         Sentralisasi Vs Desentralisasi

            Organisasi yang disentralisir

            Merupakan sebuah sistem yang wewenang serta pengendaliannya dipegan disuatu pusat, biasanya eksekutif puncak.

            Organisasi yang didesentralisir

            Merupakan suatu usaha sistematis untuk mendelegasikan kepada jenjang bawah semua wewenang kecuali yang harus dilaksanakan pada jenjang tertinggi.

STRUKTUR ORGANISASI DAN PENYUSUNANNYA

·         Pembentukan struktur organisasi

Tiga elelmen kunci setiap organisasi :

1. Interaksi kemnusiaan
2. Kegiatan yang terarah ke tujuan
3. Struktur

·         Hierarki tujuan

Tujuan keseluruhan perusahaan

·         Departementalisasi

Pembentukan struktur organisasi dimulai dngan penganalisaan kegiatan-kegiatan utama organisasi

·         Wewenang dan tanggung jawab

·         Menjamin komunikasi yang efektif

·         Menghindari pertumbuhan organisasi yang tidak perlu

·         bentuk-bentuk struktur organissi

dinamakan bagan organisasi atau struktur organisasi

·         organisasi garis

a.       kebaikan organisasi garis

a.       adanya kesatuan dalam pimpinan dan perintah

b.      pimpinan cepat mengambil keputusan

c.       pimpinan cepat memberiakan perintah

d.      menghemat biaya

b.      keburukan organisasi garis

a.       sering terdapat birokrasi yang mnghambat jalannya perusahaan

b.      tidak adanya spesiakisasi

c.       kurangnya kerjaam diantara masing-masing bagian

·         organisasi garis dan staf

a.       kebaikan organisasi garis dan staf

a.       pimpinan lebih leluasa dalam memberikn saran terhadap tugas khusus diluar bagiannya

b.      staf dapat membantu sehingga menigkatkan efisiensi kerja

c.       staf dapat mendidik para petugas

d.      adanya kesatuan dalam pimpinan

b.      keburukan organisi garis dan staf

a.       kadang-kdang staff tidak lagi memberikan saran, tetapi perintah sehinnga menimbulkan pertentangan

b.      dapat menimbulkan anggapan pada petugas untuk lebih percaya kepada staf daripada atasannya

c.       staf dapat disalahkan apabila sarang yang diberiakan tidak memperoleh hasil

·         organisasi fungsional

a.       kebaikan organisasi fungsional

a.       masing-masing fungsi dipegang oleh orang yang ahli dalam bidangnya

b.      tuigas para manjer jadi lebih ringan

b.      keburukan organisasi fungsional

a.       membingungkan para pekerja karena tidak adanya kesetuan dalam perintah

b.      tidak ada hubungan garis secra langsung dengan atasan

c.       kesulitan yang timbul tidak dapak segera teratasi

d.      kurangnya koordinasi dapat menimbulakan perselisihandiantara para manajer

·         organisasi komite

a.       kebaikan komite

a.       merupkan sebuah forum untuk bertukar pendapat

b.      keputusan ditentukan secara bersama-sama

c.       menciptakan koordinai yang lebih baik

d.      meningkatkan pengwasan

b.      keburukan komite

a.       kesulitan dalam mempersiapkan pertemuan

b.      keharusan untuk kompromi

c.       sring menimbulkan kesimpang siuran dalam organisi

d.      tidak mmpunyai kekuasaan untuk mendukung saran-saran yang diberikan

·         organisasi matrik

a.       kebaikan organisasi matrik

a.       luwes

b.      memberikan metode untuk memustakan perhatian kepada maalah-masalah utama yang lebih spesifik atau persoalan-persoalan teknis yang unik

c.       memberikan alat inovasi tanpa menggangu struktur organiasi yang ada

b.      keburukan organisasi matrik

a.       dapat memunculkan masalah

b.      dapat menjumpai kesulitan

c.       konflik dapak muncul antar manajer proyek dengan manajer-manajer bagian lain

PERILAKU KEORGANISASIAN

·         Kelompok kerja

Dalam organisasi bisnis, kelompok kerja itu mrupakan sekumpulah karyawan yang secara bersama-sama mempunyai pekerjaan serupa dan melihat mereka sebagai satu kelompok.

·         Motivasi

Motivasi mrupakan motif intern yang mnyebabkan orang berperilaku seprti yang mereka lakukan.

Jenjang kebutuhan karyawan

Teori motivasi dari Maslow menekankan dua ide dasar yaitu :

1.      Orang mempunyai banyak kebutuhan, tetapi hanya kebutuhan-kebutuhan yang belum tepenuhi saja yang dapat mempengarui kebutuhan mnausia.

2.      Kebutuhan manusia dikelompokkan dalam sebuah hierarki kepentingan. Jika suatu kebutuhan terpenuhi, kebutuhan lain yang tingkatnya lebih tinggi akan muncul dan memerlukan pemuasan.

·         Pekerjan dan sikap jabatan

Perkembangan tekhnologi dewasa ini telah menybabkan penggunaan mesin dan peraltan otomatis yang lebih besar. Akibatnya, karyawan di pabrik kadang-kadang mengeluh bahwa pekerjaan mereka membosankan.

Kepuasan jabatan mungkin merupakan sikap jabatan yang paling banyak diteliti. Ini mencakup kearah supervise kerja, pembayaran, karyawan, dan mitra promosi.

Oleh Musselmah dan Jackso, kepuasan jabatan dipandang sebagai indicator yang bnermanfaat bagi manajemen untuk menentukan apakah terdapat bidang-bidangmasalah dalam angkatan kerja organisasi. Moral merupakan sikap umum dari angkatan kerja dalam sebuah perusahaan terhadap jabatan mereka. Sedangkan kepuasan jabatan merupakan istilah lain yang memberikan arti banyak tentang hal yang sama.

·         Kepemimpinan

Dalam perusahaan, kepemimpinan itu berkaitan dengan pengarahan kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan. Ini menjadi bagian penting dalam memahami perilku kerja.